Gestión de cobros

Calle 26N # 6BIS - 20

Barrio Santa Mónica Residencial

Cali, Colombia

PBX (2) 5190929

Celular : 317-6672720

310-3877927

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 Departamento de Cartera

Teléfono: (2) 398 93 82 | 018000 939444 ext 151

 
 

Opciones para realizar pago

 Políticas de mora y cobranza

El buen manejo de tu crédito es muy importante, por esta razón te invitamos a que realices oportunamente tu pago el día 17 de cada mes, para evitar la cobranza y los reportes de incumplimiento de obligaciones.

Es necesario que tengas claro que si te pasas del día 17 que es la fecha límite de pago, te encontrarás en mora y el departamento de cartera de CREDIREBAJA realizará la cobranza del saldo en mora a través de los siguientes medios:

  • Llamada telefónica: recibirás una llamada a los teléfonos reportados en tu solicitud para acordar el pago de la cuota atrasada
  • Mensajes: recibirás un mensaje de voz, en el que te informaremos el número de días en mora y el valor de la cuota a cancelar
  • Comunicaciones escritas: dependiendo de los días de la mora te enviaremos comunicados por escrito informando el estado de tu cuenta e invitándote a realizar los pagos atrasados
  • Visitas: en caso de no ser posible el contacto por medio del teléfono o de los comunicados, uno de nuestros asesores te visitará en tu residencia o lugar de trabajo.

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